常見問題Q&A

【花禮訂購流程】

• 請於官網右上方點擊登入會員 > 我的

• 查詢花禮時請留下以下資訊：
  用花日子 / 鮮花花禮 、 絲花花禮 或 乾燥花花禮 /  預算  /  預計取花方式 (自取/速遞) / 喜歡的色系 (或可截圖作色系參考)
   

​【花禮結帳方式】

• 將花禮需求列下後，傳送訊息討論 > 討論完成後由我們將提供下單連結 > 依照客製選項加入購物車 > 訂單時可備註重要資訊 > 下單成功

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​​【鮮花花禮取貨方式】

• 自取
  ❑ 香港島黃竹坑香葉道44號8樓816室
  ​花藝師會依據日程製作花禮，請於預定取貨之時間抵達 (若需更改時段請提前私訊告知)
   

• 速遞
  ❑ 鮮花花禮：運費港幣150元起 （結婚花球建議自取）
  訂製花束、花禮及婚禮花球，可在預定之時間送貨
   

【精選花藝商品出貨說明】​

• 自取 
  ❑ 香港島黃竹坑香葉道44號8樓816室
   

• 速遞
  ❑ 精選花藝商品：運費港幣100元起 
  一般花藝商品送貨時間為週二至週六 11am - 6pm，公眾假期及週日恕無安排送貨
  若遇節慶假日訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨，實際狀況將依照當天安排而定